Интеграция с OutLook

[Likefire]

Тема старая, но в принципе - весьма актуальная, поэтому подновлю...
1. По поводу API. Вижу, что никто не ответил на вопрос. Отвечу, потому что знаю ответ, как мне кажется. В бытность мою работы с Navision 3.70 я активно занимался темой. Если в терминах Nav - Automation. И знаю точно, что при установке Outlook локально на рабочей машине, в виндах регистрируется библиотека классов для работы с Outlook извне. Например: у меня сейчас стоит 2007 офис, с которым поставляется следующая библиотека: Microsoft Outlook 12.0 Object Library, которая включает около сотни классов для работы с сущностями Outlook. Однако же естественно, что все манипуляции могут выполняться только на клиенте.
2. В последнее время назрела потребность, которая, я уверен - может быть реализована, но пока не знаю как. Если кто-то поможет - буду весьма благодарен. А задача такова: у меня в базе CRM как положено заполняется и поддерживается каталог тем. Может кто-нибудь может подсказать, как сделать так, чтобы в стандартной форме отправки письма Outlook, я мог помимо ручного ввода, выбрать тему письма из выпадающего списка, который заполняется значениями каталога тем CRM?